L’entreprise familiale est au départ un lieu de prise de décision rapide et informelle. C’est l’une de ses grandes forces. Une confiance et une intimité règnent entre ses principaux acteurs, les objectifs de croissance sont partagés et l’autorité du chef n’est pas contestée.
Quand les choses commencent à se compliquer
Lorsque le fondateur est en âge de préparer la transmission de sa société, que des jeunes de la 2e ou 3e génération sont en âge de prendre le relais, ou que l’entreprise familiale bien établie compte de plus en plus d’actionnaires, c’est là que les choses peuvent commencer à se compliquer.
Il devient alors indispensable de clarifier sa gouvernance, de la mettre à jour et de la renforcer, pour ne pas être pris au dépourvu face à des situations tendues :
- deux cousins désireux de reprendre le flambeau ;
- des règles un peu floues sur le fait de travailler dans l’entreprise, qui peuvent créer des jalousies ;
- des attentes différentes entre frères et sœurs quant à la liquidité du capital ;
- des situations fiscales différentes ;
- un manque de formation pour parler le même langage et comprendre les enjeux.
Bref, autant de petits nuages qui risquent de s’accumuler si une gouvernance adaptée n’est pas rapidement mise en place.
La qualité des liens avant tout
La qualité des liens entre les membres d’une même famille est plus importante que tout. D’une part pour préserver les relations affectives et l’harmonie familiale. D’autre part parce que, pour prendre de bonnes décisions et résoudre des conflits, il faut que la confiance règne entre les différents membres de la famille.
Une gouvernance adaptée à chaque famille
Chaque entreprise, avec sa propre identité, va pouvoir créer un système de gouvernance adapté. Généralement, comme le côté « business » tourne, il faut se pencher en priorité sur les besoins côté famille et actionnariat, sur les interactions entre la famille et l’entreprise, voire sur la composition et le fonctionnement du conseil d’administration.
Grâce à un diagnostic réalisé avec les membres de la famille, qui leur permet de mieux communiquer et de commencer à créer de la cohésion, les priorités émergent :
- des besoins en formation ;
- une meilleure communication au sein de la famille ;
- définir la vision et les valeurs familiales et actionnariales de l’entreprise à moyen terme ;
- rédiger des règles liées à l’emploi, à la liquidité, à l’information sur l’entreprise… dans une charte familiale ;
- moderniser le conseil d’administration en s’inspirant des meilleures pratiques ;
- harmoniser gouvernance familiale et gouvernance d’entreprise.
Forte de son expérience, et en s’appuyant sur les méthodes et les processus du coaching ainsi que sur la connaissance du family business et de la gouvernance, ELB Conseil vous accompagne pour développer et mettre en place votre « bonne » gouvernance, clé du succès des entreprises familiales. Contactez-nous.